Bei der Arbeit reicht ein "nicht" oder eines ", aber" zu viele "aus, um nicht verfügbar zu sein. Entdecken Sie sechs Killerphrasen, die Sie im Büro nicht sagen sollten
Einige Tipps für gut unterhalten die auch berücksichtigen die Tonfall er wurde geboren in Körpersprache
Zwischen Kollegen Klatsch und Schuld e Führer von dem schwieriger Charakter Das Arbeitsumfeld kann real werden Schlachtfeld! Wir geben Ihnen einige Tipps, um nicht von Stress und Stress überwältigt zu werden Kopf hoch das Klima im Büro
Sie haben auch eine "schwieriger" Chef wie Miranda Priestley von The Devil Wears Prada? Sie sind nicht allein: Laut einer Untersuchung von Kelly Services sind es in Italien nur 29% der Arbeitnehmer glücklich der Beziehung mit i überlegen.
Wissen Sie wirklich nicht, wie Sie mehr tun sollen? Im besten Fall gilt man als faul, im schlimmsten Fall als inkompetent.
Ersetzen durch… “Ich bin so vorgegangen und habe keine Ergebnisse erzielt. Können wir alternative Strategien diskutieren? "
Sie zeigen, wie Sie gehandelt haben, finden aber auch einen Weg, die Verantwortung für einen komplizierten Job mit dem Gesprächspartner zu teilen.
Dies bedeutet, dass Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Erfolg haben werden. Vielleicht haben Sie nicht genug Vertrauen in Ihre Fähigkeiten.
Ersetzen Sie durch … "Nun, ich mache mich sofort an die Arbeit und gebe Ihnen Feedback innerhalb von …"
Das Konzept ist ähnlich, aber mit diesem Satz zeigen Sie sich selbstbewusst. Darüber hinaus zeigen Sie durch die Angabe einer Frist, dass Sie effizient sind.
Der Gegner hebt das soeben erklärte Missfallen effektiv auf. Und der Gesprächspartner fühlt sich mitgenommen.
Ersetzen durch … „Es tut mir leid, ich verstehe. Und ich füge das hinzu … "
Das "Ich verstehe" gibt dem anderen Grund und löst die Spannungen. Die Konjunktion "E" wird auch verwendet, um Ihre Argumente auf den Tisch zu legen.
Es ist ein Klassiker, wenn Sie falsch liegen, weil es instinktiv ist, sich selbst zu rechtfertigen. Aber auf diese Weise versetzen Sie sich in die Defensive, erkennen den Fehler nicht und ärgern den Gesprächspartner.
Ersetzen Sie durch… “Mir ist klar, dass ich Ihre Anfrage falsch interpretiert habe. Ich werde das nächste Mal vorsichtiger sein "
Es wird sehr geschätzt, zuzugeben, dass Sie einen Fehler gemacht haben und aus dem Fehler lernen können. Sie scheinen also bereit zu sein, dies auszugleichen, und sind nicht in Ihren Ideen eingeschlossen.
Auch wenn das, was von Ihnen verlangt wurde, nicht Teil Ihrer Aufgaben ist, sind Sie weder verfügbar noch flexibel.
Ersetzen durch… “Ich kann natürlich Unterstützung anbieten. Aber für diese Aufgabe kann diese andere Person Ihnen mehr helfen. "
Sie stellen sich trotzdem zur Verfügung, drücken aber klar aus, was Ihre Rolle ist und was damit verbunden ist.
